De nieuwe mantra: data

Zodra jij als organisatie een passend antwoord hebt gevonden op de WAAROM-vraag van Simon Simek, komt de volgende mantra aan bod: DATA. Of beter nog, datagedreven werken. Dit is nu een existentieel onderwerp voor veel organisaties.

Beheer van stamgegevens

Data architecten ontwerpen landschappen met data(science) platforms, data lakes, data hubs en zetten Master Data Management in. Datawetenschappers gebruiken kunstmatige intelligentie om terrabites aan data te vertalen naar nieuwe inzichten. Process Mining en Digital Twins laten je begrijpen hoe processen echt werken en hoe je ‘wat als’ voorspellingen kunt doen. Self assessments bieden houvast in de bekende 5 schalen om de volwassenheid van uw organisatie in het werken met data te bepalen. En voor het volgen van opleidingen op hbo- en masterniveau is er al een goed aanbod. Er is een breed assortiment op de markt voor ondersteunende tooling, met als kenmerk dat je bij aanschaf al achterloopt.

Big tech is datagedreven

De toppers in datagedreven werken zijn de Techreuzen Amazon, Facebook en Google. Apple en Microsoft komen aardig in de buurt. Zodra Amazon een markt betreedt, begint het die markt te domineren. De aankondiging dat deze webshop naar Nederland komt doet Bol.com, Wehkamp en vele andere retailers huiveren. Facebook is een trendsetter in het creëren van bubbels en doorkruist ons democratisch systeem met klikachtig nepnieuws. Met de moedermaatschappij Alphabet is Google nu veel meer dan de ultieme zoekmachine die bijna al onze vragen beantwoordt. De marktwaarde van de Tech-reuzen is zodanig dat hun vermogen om andere bedrijven over te nemen en te investeren in innovatie niet kan bijbenen. De Chinese omnivoren en semi-staatgedreven Alibaba en Tencent zijn nog een andere aparte klasse in de ranglijst van datagestuurde tech-reuzen.

Gegevens aan het werk zetten

Bij deze voorbeelden is het de vraag hoe je zelf zo’n topper kunt worden, of in ieder geval in de buurt kunt komen. En hoe nuttig het is voor een organisatie om zoveel aandacht en kapitaal te steken in datagedreven werken. Qua financiering is de stap van zelf investeren in tooling (Capex) naar betalen voor wat je gebruikt, zoals cloud (Opex) hierbij een randvoorwaarde wil het überhaupt blijvend zijn. De kunst is om zoveel mogelijk te profiteren van wat die Tech-giganten voor zichzelf hebben bedacht.

Mijn primaire vereisten? Net als bij de Tech giganten, maximaal datagedreven kunnen werken en maximaal profiteren van alle technologische ontwikkelingen zonder er elke keer over na te hoeven denken. Oh ja, recht doen aan de Europese publieke waarden heeft mijn voorkeur boven de commerciële ideologie van Amerika en zeker boven de door de staat geleide ideologie van China. Met welke relatiebeheerder kan ik contact opnemen?